samedi 2 août 2008

Encore et encore...

Nous revoilà avec des problèmes de voiture. Mais toujours les mêmes finalement. Autant le dire tout de suite : notre voiture, c'est de la merde. Complètement inutilisable, dangereuse et apparemment, irréparable (selon les techniciens de Hyundai).

Le symptôme ? La voiture reste bloquée de façon aléatoire en première. A nous les joies du 30 km/h sur autoroute.

Mais faisons un petit récapitulatif :

Début juin : nous sommes encore à Ste Foy. Une première panne est détectée. Le soir même, nous amenons la voiture chez le concessionnaire. On la récupère deux jours après mais, oh surprise, ils n'ont pas détecté de dysfonctionnement. Ils ont juste changé l'huile de transmission pour 168$ (non prise en compte par la garantie prolongée). C'est pas grave...

Le jeudi 10 juillet, le problème revient. Pendant 3 jours, la voiture ne passe pas la seconde. On la dépose tant bien que mal chez Hyundai le lundi 14. Ils la conservent 3 jours mais n'arrivent pas à reproduire le problème. Alors ils nous la rendent, comme ça, sans rien faire.

Le lendemain (17 juillet), elle retombe en panne. On se rend à nouveau chez eux et ils constatent le problème. Mais en roulant, ça disparait au bout de 5 mn. On exige cependant qu'ils la gardent aussi longtemps qu'il faut car on ne compte pas la reprendre si le problème n'est pas corrigé. 10 jours plus tard, ils nous appellent en disant qu'un capteur a été changé mais ils ne sont pas certains du résultat. En tout cas, ils ont roulé 1 semaine avec et le problème ne s'est pas reproduit. Très bien, Gigi et moi récupérons donc la voiture le 31 juillet.

2 heures après, la voiture reste bloquée en première. D'abord après s'être arrêtée à un feu. Nous avons du rouler sur l'autoroute sous les coups de klaxon de chauffards qui ne comprennent pas ce que signifient les Warning. Puis, sans crier gare, la voiture passe de la première à la quatrième d'un coup. Mais pas longtemps, car elle replante à un stop situé pas loin du concessionnaire.

Cette fois, on exige une réparation complète. On refuse de récupérer une voiture aussi instable et dangereuse. Nous partons en vacances avec une voiture de courtoisie, et en rentrant, nous réglerons ça avec Hyundai. Soit le problème a été réellement identifié et corrigé, soit ils nous changent la voiture. C'est du moins ce qu'on espère...

1 commentaire:

Anonyme a dit…

hello les loulous,
soyez fort et ne lachez rien!!
bon c 'est vraiment pas de bol mais c'est que votre voiture avait pas l'air super performante!!! cela dit on lui demande juste de rouler !!!
avez vous pensé à la revendre dès qu elle sera réparée?? ou préférez vous la garder et l"user jusqu'au bout" ??
bisous et bon courage
Marilyne